입금 시 주의사항이 있나요? 그리고 잘못 입금 시 어떻게 해야 하나요?
- Bluebelt에 입금을 하기 위해서는 먼저 입금 신청을 하셔야 합니다. 다만 실제로 입금 신청한 금액과 입금한 금액이 다른 경우 즉시 입금이 되지 않을 수 있으며, 관리자가 확인 후 입금 절차를 거칠 수 있습니다.
* 원활한 입금 처리를 위해서는 반드시 입금 신청금액과 입금 금액이 동일해야 하며, 입금 시 메모를 변경하지 않는 것이 좋습니다.
-원화 입금 확인이 실시간으로 되지 않는 경우는 아래와 같습니다.
1. 원화 입금 신청 없이 입금하는 경우
2. 원화 입금 신청 이후 30분 경과 후 입금하는 경우
3. 등록된 입출금 계좌가 아닌 다른 계좌에서 이체하는 경우
4. 원화 입금 신청 금액과 입금 금액이 다른 경우
5. 입금 신청한 금액을 여러 번에 걸쳐 나누어 이체하는 경우
6. Bluebelt에 등록된 실명과 입금자 이름이 상이한 경우 입금 내역 확인을 위해 아래의 내용 및 증빙 서류를 원화(KRW) 입금 신청 안내 메일에 답장으로 보내주세요.
■ 메일 내용 양식
1. 이름
2. 생년월일
3. Bluebelt 가입 시 인증한 이메일 주소:
4. Bluebelt 가입 시 인증한 휴대폰 번호:
5. 실제 입금한 금액:
6. 실제 입금 시 기재한 입금자명:
■ 거래 내역 증빙 서류 (총 1가지)
1. 이체 확인증, 모바일 뱅킹 거래 내역 화면 등 거래 내역을 증빙할 수 있는 서류 사본(사진) 서류에는 아래 내용이 반드시 포함되어야합니다.
출금 계좌번호, 은행, 예금주
입금 계좌번호, 은행, 예금주
입금자명(받는통장표시 내용)
이체 금액
이체 일시
※ 사진이 선명하지 않아 확인이 되지 않는 경우 재 요청드릴 수 있음을 참고 부탁드립니다. 입금 내역 확인 후 입금 처리가 진행됩니다.
입력하신 정보로 확인되지 않을 경우, 제출하신 연락처로 연락드립니다.
오입금 건에 대한 처리는 평일 영업시간 중에 진행되며, 상당 시간 지연될 수 있습니다.
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